Výměna zboží
Zakoupené zboží není možné vyměnit.
Vrácení zboží
Vrátit lze pouze nepoužité zboží. Zboží zabalte se vším příslušenstvím (hadřík, pouzdro, klip…) a odešlete na adresu prodejny do 14 dnů společně s formulářem Odstoupení od kupní smlouvy nebo nám zboží s veškerým příslušenstvím přineste na naší provozovnu. V případě, že se jedná o vyhotovení dioptrických brýlí dle Vašich individuálních parametrů z objednávky, nelze v takovém případě peníze vrátit za celý zakoupený produkt. V takovém případě lze vrátit peníze pouze za obrubu. Výjimkou je reklamace výrobní vady dioptrických čoček.
Přejete-li si ponechat své zabroušené brýlové čočky, při obdržení brýlí na naší provozovnu, budou čočky profesionálně vyjmuty z rámu a odeslány zpět k Vám. Dopravu zpět platí zákazník.
Pozn: Pokud si přejete zrušit objednávku a začal již proces zábrusu dioptrických čoček, není již možné vrátit peníze za brýlové čočky, ani v případě, že objednávka ještě nebyla vyexpedována.
Formulář pro odstoupení od smlouvy:
